Hatt'ı kullanırken verilerinizin nasıl işlendiğini ve korunduğunu öğrenin.
Son güncelleme: 31 Temmuz 2026Hatt olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hatt mobil uygulamasını, internet sitesini ve ilgili hizmetleri kullandığınızda hangi bilgilerin işlenebileceğini, bunların kullanım amaçlarını ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklamaktadır.
Hatt; haberler, gündemdeki içerikler, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler ve uygulama kapsamındaki diğer hizmetlere erişim sağlayan bir dijital platformdur.
Hizmetleri sunmak, kullanıcı hesaplarını yönetmek, topluluk güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla belirli bilgileri işleyebiliriz.
Kullandığınız özelliklere ve verdiğiniz izinlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Uygulamada yayımladığınız gönderi, yorum, profil bilgisi ve görseller, kullanılan özelliğe ve paylaşım ayarlarına bağlı olarak diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.
Kamuya açık olmasını istemediğiniz kişisel veya gizli bilgileri paylaşmamalısınız.
Kullanım Koşulları'nı ihlal eden içerikler filtrelenebilir, görünürlüğü sınırlandırılabilir veya kaldırılabilir.
Bir içeriği veya kullanıcıyı şikâyet ettiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Bu bilgiler şikâyetin değerlendirilmesi, gerekli moderasyon işlemlerinin yapılması, kullanıcıya geri dönüş sağlanması ve topluluğun korunması için kullanılır.
Moderasyon kayıtları yalnızca güvenlik, uyuşmazlıkların çözümü, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır.
Bu kayıtlara erişim, görevleri gereği söz konusu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili kişilerle sınırlandırılır.
Hatt, yalnızca konum gerektiren bir özelliği kullandığınızda ve açık izin verdiğinizde konumunuza erişir.
Örneğin konumunuz, yakınınızdaki nöbetçi eczaneleri veya konuma bağlı diğer hizmetleri göstermek amacıyla kullanılabilir.
Konum iznini cihaz ayarlarınızdan değiştirebilir veya kapatabilirsiniz. İlgili özelliğin desteklemesi hâlinde konumunuzu manuel olarak da seçebilirsiniz.
Kamera veya fotoğraf seçimi gerektiren bir özelliği kullandığınızda ve açık izin verdiğinizde cihazınızın kamerasına veya fotoğraf arşivine erişilebilir.
Seçtiğiniz içerikler, ilgili özelliğin çalışması ve paylaşım talebinizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
İzin vermeniz hâlinde size aşağıdaki konularda bildirim gönderilebilir:
Bildirim tercihlerinizi cihaz ayarlarından veya uygulamadaki mevcut ayarlardan yönetebilirsiniz.
Hatt internet sitesinde oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
Hatt; barındırma, kimlik doğrulama, bildirim gönderimi, performans ölçümü, hata takibi ve benzeri teknik amaçlarla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar verilere yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve geçerli mevzuat çerçevesinde erişebilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda gerekli ölçüde paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcılarla gerçekleştirilen paylaşımlar, hizmetin sunulması için gerekli bilgilerle sınırlandırılır.
Veriler, işlenme amaçlarının ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
Bununla birlikte hiçbir elektronik aktarım veya depolama yöntemi mutlak güvenlik garanti edemez.
Hesabınızı uygulama içinde "Profil → Profili Düzenle → Hesabı Sil" yolunu izleyerek kalıcı olarak silebilirsiniz.
"Hesabı Sil" seçeneğine dokunduğunuzda, yanlışlıkla silme işlemi yapılmasını önlemek amacıyla ekranın altından açılan bir onay penceresi gösterilir. Silme işleminin kalıcı olduğu ve hesabınızla ilişkili verilerin silineceği bu pencerede açıklanır.
Silme işlemi, onay penceresi üzerinden açıkça onay vermenizden önce başlatılmaz.
Silme işlemi onaylandığında hesabınız ve hesabınızla ilişkili kişisel veriler kalıcı olarak silinir veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilir.
Hesabınızla ilişkili kullanıcı içerikleri de kaldırılır. Ancak yürürlükteki mevzuat uyarınca saklanması gereken bilgiler ile güvenlik, dolandırıcılığı önleme, uyuşmazlıkların çözümü veya hukuki talepler için zorunlu olan sınırlı kayıtlar gerekli süre boyunca saklanabilir.
Silme işleminin tamamlanması zaman alıyorsa süreç ve tahmini tamamlanma süresi kullanıcıya bildirilir.
Silme işlemi tamamlandığında hesapla ilişkilendirilmiş aktif oturumlar sonlandırılır.
Geçerli mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Taleplerinizi Hatt'ın iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
Hatt, yürürlükteki mevzuatın izin vermediği şekilde çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz.
Bir çocuğa ait kişisel verilerin uygunsuz şekilde işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişikliklere göre zaman zaman güncellenebilir.
En güncel değişiklik tarihi belgenin üst bölümünde gösterilir.
Önemli değişiklikler uygun yöntemlerle kullanıcılara bildirilebilir ve gerektiğinde yeniden onay alınabilir.
Gizlilik, kişisel veriler, hesap silme, kullanıcı güvenliği veya moderasyonla ilgili sorularınız ve talepleriniz için Hatt ile iletişime geçebilirsiniz.